テンデシカは通販限定で購入できる商品です。通販で購入した商品の場合、クーリングオフ制度が適用されます。テンデシカも通販で購入する商品なのでクーリングオフの対象になります。

 

 

では、通販のクーリングオフとはどんな制度なのでしょうか。クーリングオフとは通販で購入した商品の返品や交換ができる制度です。この制度を利用する場合は商品到着後8日以内に返品、交換の希望を販売元に連絡しなくてはなりません。

 

返品、交換の理由は「使おうとしたら不良品だった」というように販売元に責任がある場合も「気が変わっていらなくなった」など購入者の都合による場合も、どちらでもかまいません。

 

ただし、販売元に責任があるときは開封後でもよいのですが、購入者の都合によるときは開封したらクーリングオフできません。また購入者の都合で返品するときの返送料は購入者の負担になります。

 

 

テンデシカにはこうした通販を対象にしたクーリングオフとは別に30日間全額返金制度があります。テンデシカを使っても効果が感じられなかった場合、返品を受け付け、商品代金が返金される制度です。

 

この制度は一人1回限り利用でき、初回到着分の商品が対象となります。

 

返品したい場合は担当のカスタマーセンターに電話かメールで連絡します。連絡が受け付けられたら商品到着後30日以内に空き容器を含むすべての商品を返送します。もし2本購入し、1本使い切って空き容器を捨ててしまって残りの1本を返送したとすると返金されるのはこの返送した1本分だけです。なお、返送料は購入者の負担になります。

 

 

30日間全額返金制度があるので安心してテンデシカを試せますが、返金の条件などは商品が手元に届いたときに詳しく確認しておくことをおすすめします。


 
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